Banner superior

Título

    Servicio discrecional

Servicio discrecional

La Estación de Autobuses Barcelona Nord ofrece el  mejor punto de salida y de llegada para los viajes en autocar, ya que dispone de:

  • Todos los servicios y las comodidades para sus clientes: salas de espera climatizadas, tiendas, cajeros automáticos, oficina de información y turismo de Barcelona, seguridad 24 horas, etc.
  • Precios económicos.
  • Enlace con otros medios de transporte.
  • Información personalizada del viaje a través de las pantallas y por teléfono.
  • Aparcamientos amplios y fácilmente accesibles para los autocares
  • Aparcamiento para turismos.

Sólo tiene que descargar el formulario, rellenarlo y enviarlo a las dirección de email comercialbcnnord(at)bsmsa.cat. En el apartado Observaciones puede indicar los datos de interés y que tenemos que conocer para ofrecer un buen servicio, como pueden ser el nombre de la agencia o empresa para la cual realiza el servicio, si los autocares van con un guía, si transportan a alguna persona con movilidad reducida, etc. Cuando recibamos su solicitud, comprobaremos la disponibilidad y enseguida le enviaremos la confirmación por correo electrónico con el andén asignado. Así de fácil.

Condiciones y operativa del servicio

  • Los autocares disponen de 25 minutos de andén para los encochamientos y desencochamientos.
  • En las salidas, el tiempo se calcula antes de la hora de salida oficial indicada y, en el caso de las llegadas, el tiempo es a partir del momento en que el autocar entra en la estación y ocupa el andén asignado.
  • El tiempo de ocupación del andén que supere el indicado anteriormente se considerará tiempo de aparcamiento y se tendrá que abonar según los precios aplicables.
  • La hora, destino o procedencia, junto con el andén asignado para los servicios, aparecerán en los monitores y en el panel central de información de la estación, donde sus clientes podrán consultarla. Igualmente, nuestro personal del mostrador de información también dispondrá de estos datos para cualquier cliente que los solicite en horario de atención al público (7h a 21 h todos los días).
  • El día de salida o llegada a la Estación de Autobuses Barcelona Nord el conductor del autocar de la empresa de transportes que realice el servicio discrecional se deberá identificar por el interfono situado en la barrera de entrada, indicando el origen o destino del vehículo y la empresa de transporte. Nuestro personal le indicará el andén asignado y le abrirá la barrera de acceso.

Precios:

Encochamiento o desencochamiento (IVA incluido):

  • 25,00 € por cada una de las entradas o salidas.

Servicio de estacionamiento (IVA incluido):

  • Hora: 4,00 €
  • 12 horas nocturnas (de 21:00 a 9:00 h): 24,00 €

Forma de pago:

1.- El conductor realiza el pago en el parquímetro situado en el andén nº 51 y extrae el ticket el mismo día del servicio. 

2.- Facturación mensual de los servicios realizados:
El pago se realiza en un plazo máximo de 5 días en el mes durante el cual se hayan realizado los servicios mediante transferencia a nuestra cuenta bancaria o bien mediante giro bancario que cargaremos al número de cuenta que nos facilite.

Nos tendrá que hacer llegar los siguientes datos por correo electrónico:

  • Nombre de la empresa
  • Domicilio fiscal
  • NIF
  • Nº de cuenta bancaria para girar los recibos.
  • Persona de contacto del Departamento de Administración.